В Музее-заповеднике «Александровская слобода» была установлена автоматизированная билетная система “СУПЕРБИЛЕТ-МУЗЕЙ”. Установленная конфигурация Билетной системы полностью автоматизирует продажу билетов в кассах музея и онлайн. Позволяет принимать оплату наличными денежными средствами, банковскими картами, Пушкинской картой. Мобильное приложение “Мобильный сканер”, установленное на смартфоны контролёров, позволяет проводить дистанционную валидизацию и гашение билетов и электронных билетов. Автоматизирована отправка информации и отчётов в ФНС и Министерство культуры.
Государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник «Александровская cлобода» расположен в первоклассных памятниках русской дворцово-храмовой архитектуры XVI века, бывшей загородной резиденции московских государей. Основанный в 1919 году по распоряжению Главнауки Наркомпроса РСФСР, он прошел сложный путь развития: в 1928-1937 гг. музей являлся филиалом Государственного исторического музея Москвы, с 1974 г. – Владимиро-Суздальского музея-заповедника. В 1994 году Постановлением правительства РФ музей «Александровская cлобода» был преобразован в музей-заповедник Федерального подчинения, что позволило начать серьезное изучение редчайших памятников, спасти от разрушения уникальный дворцово-храмовый ансамбль, провести на всех 14 объектах комплексные реставрационные работы.
Музеефикация уникального архитектурного комплекса предотвратила его разрушение. По инициативе и непосредственном участии директора А. С. Петрухно была разработана принципиально новая концепция развития музея-заповедника, главными объектами экспонирования которой стали памятники дворцовой архитектуры и уникальные элементы их интерьера. Экспозиции, созданные в контексте концепции: «Государев двор в Александровской слободе», «Дворцовые палаты XVI века царя Ивана IV», «Средневековые подвалы», «Сокровища земли александровской», «Александровская слобода. Легенды и были» -отражают историю становления единого российского государства, роль Александровской слободы в этом важнейшем процессе, подчеркивают ее значимость для европейской истории и культуры.
Привлекая ведущих ученых современности к изучению историко-культурного наследия Александровского кремля, музей-заповедник проводит Международные научно-практические конференции, а также «Зубовские чтения» по проблематике российского средневековья. Свыше 16 лет музей организует и проводит историко-культурный фестиваль «Александровская слобода». Благодаря творческой работе коллектива музей является ведущим экскурсионно-туристическим объектом региона, одним из востребованных музеев России, достигнувшим около 500 тыс. посещений в год. В настоящее время в нем разработано свыше 20-ти интерактивных музейных программ для различных возрастных категорий посетителей.
